ASSISTENZA CLIENTI

Contatta il nostro staff per ogni tua necessità

Desideri maggiori informazioni oltre a quelle già fornite nelle nostre pagine informative?
Ti serve aiuto per effettuare un ordine?
Hai un problema con un ordine ricevuto?

Tramite il form che trovi di seguito potrai essere ricontattato da un nostro specialista, che ti assisterà personalmente. 

Prima di procedere alla compilazione, ti consigliamo di accedere a Bottega del Friuli con le tue credenziali.
In tal modo, il portale ti riconoscerà rendendo più agevole la compilazione, rendendoti disponibili  il riepilogo degli ordini e dei prodotti ordinati per i quali desideri assistenza.
Compila il form in ogni sua parte e se lo ritieni necessario e utile, potrai allegare anche documenti o fotografie a corredo della tua richiesta.

Ricorda, più informazioni ci darai nel form, più facile e veloce sarà per noi rispondere alle tue richieste.

In quanto tempo sarò ricontattato?
Il nostro Servizio Clienti è attivo nei giorni feriali e negli orari di ufficio.

Se la tua richiesta arriva durante il periodo di attività, ti contatteremo nel più breve tempo possibile, altrimenti sarai ricontattato alla riapertura degli uffici.
Se lo desideri nel messaggio puoi indicare l'orario e il giorno in cui desideri essere ricontattato, inserendolo nel corpo del messaggio che ci invierai.

Messaggi con informazioni incomplete o incomprensibili potrebbero non ottenere risposta.

Desideri parlare con noi?

Le informazioni sul sito non ti sono state di aiuto o la tua richiesta prevede la necessità di parlare con un operatore?

Invia tramite il form sopra la tua richiesta inserendo nel messaggio il tuo recapito telefonico e un nostro operatore ti chiamerà entro il minor tempo possibile?

oppure

Chiama al numero +39  0432 650991 in orario di ufficio e potrai comunicare con noi direttamente.

Parla con lo staff