Bottega del Friuli ist ein Vermittlerportal, das sich der digitalen Förderung von Produzenten, Handwerkern und kleinen lokalen Unternehmen widmet, die Waren und Dienstleistungen anbieten.

Ziel des „Shop-Systems“ ist es, den Zugang sowohl zum Verkäufer als auch zum Kunden einfach, unmittelbar und intuitiv zu gestalten und beide frei von Gedanken und Sorgen zu machen.

Verkäufer müssen sich nur darum kümmern, ihren Lagerbestand auf dem neuesten Stand zu halten , neue Produkte hinzuzufügen und die verkauften Produkte vorzubereiten .
Bottega del Friuli kümmert sich um die Werbung und alle anderen Aspekte im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf.

Kunden können ihre Lieblingsprodukte online auswählen, kaufen und sie ohne Angst direkt an die Adresse ihrer Wahl erhalten.
Das Team von Bottega del Friuli kümmert sich persönlich um alle notwendigen Vorgänge, um die Bedingungen und die pünktliche Lieferung zu gewährleisten und alle anderen Situationen zu bewältigen.

Das „Shop-System“ ermöglicht es Ihnen, eine Bestellung aufzugeben, als wären Sie in einem großen Fachsupermarkt .

Sie können bei jedem Verkäufer kaufen , was Sie möchten und in der gewünschten Menge , und Sie zahlen immer nur eine Versandkostenpauschale .

Aber es gibt noch mehr!
Wenn der Wert Ihrer Bestellung steigt, sinken die Versandkosten, bis der Versand kostenlos ist, sobald der Schwellenwert von 127,00 € überschritten wird.

Natürlich ja!

Die Versandkosten sinken mit steigendem Bestellwert .
Bei Erreichen des Schwellenwerts von 69,90 € wird Ihnen automatisch der kostenlose Versand angeboten.

Allerdings können vorübergehende Werbeaktionen oder bestimmte in Ihrem Warenkorb enthaltene Produkte dazu beitragen, dass Sie auch für geringere Beträge kostenlosen Versand erhalten.

Die Versandkosten waren schon immer das Hauptthema derjenigen, die online einkaufen.

Viele bewerten einen E-Commerce anhand der Versandkosten, ohne jedoch zu bedenken, dass die Lieferung eine Dienstleistung , ein Vorteil und nicht als Kostenfaktor anzusehen ist .

Diese Einstellung führt häufig dazu, dass der Gesamtaufwand nicht richtig eingeschätzt wird, weil man nicht erkennt, dass diese Leistung auf die eine oder andere Weise im Preis des Produkts versteckt ist .

Bottega del Friuli respektiert seine Ethik und sein Transparenzmodell und hat beschlossen, eine kohärente und ehrliche Strategie zu verfolgen.

Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen die Lieferkosten und etwaige zusätzliche Kosten, die sich aus der Art der bestellten Produkte ergeben, für bestimmte geografische Standorte oder Bedürfnisse klar angegeben.

Wir versenden die Produkte unserer Partner in ganz Italien mit National Express Courier.

Im Moment versenden wir nicht ins Ausland , wir werden die Möglichkeit der Lieferung in die meisten Länder der Europäischen Gemeinschaft bald erweitern.

Wenn Sie im Ausland leben und am Erhalt der Produkte interessiert sind, wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Gemeinsam werden wir prüfen, ob Ihre Anfrage erfüllt werden kann.

Für jede bei uns eingegangene Bestellung versendet das Portal automatisch die Bestellbestätigung mit Zusammenfassung.

Wenn Sie es nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam und ob Sie bei der Registrierung die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben.

Für jede Aktualisierung des Bestellfortschritts bis zum Versandpunkt, für den Sie den Sendungsverfolgungscode des Kuriers erhalten , der die Lieferung ausführt, ist das Versenden einer Aktualisierungs-E-Mail erforderlich.

Auf diese Weise können Sie im Voraus und mit ausreichender Genauigkeit wissen, an welchem Tag die Lieferung erfolgen wird .

Denken Sie daran, dass der Kurier entsprechend seinen Gebieten und der ihm von der Logistikabteilung anvertrauten Route liefert.

Wir sind nicht in der Lage, Angaben zu Zeiten oder Tagesfenstern zu machen oder dem ausliefernden Spediteur Angaben zu machen.

Wenn Sie Ihre korrekte Mobiltelefonnummer eingegeben haben, halten Sie diese in Hörweite. Der Kurier ist möglicherweise so freundlich, Sie über die Ankunft zu informieren, auch wenn er dazu nicht verpflichtet ist.

Sobald Sie Ihre Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können Sie die Bestellung abschließen, indem Sie die für die Lieferung und Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben und die Zahlungsmethode auswählen. Anschließend können Sie mit der Bestätigung durch Zahlung fortfahren, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Ihre Bestellung wird umgehend vom Personal der Bottega del Friuli und von jedem Verkäufer im Rahmen seiner Kompetenz und mit größter Vertraulichkeit entgegengenommen.

Der Verkäufer bereitet die von Ihnen ausgewählten Produkte vor und das Bottega-Team holt sie so schnell wie möglich ab.

Sobald alle Produkte Ihrer Bestellung abgeholt wurden , werden sie zusammengefasst und dem Expresskurier anvertraut, der sie an die von Ihnen gewählte Adresse liefert.

Diese Phasen werden so koordiniert, dass wir Ihnen einen pünktlichen und bequemen Empfang bieten und gleichzeitig die Qualität und Frische der bestellten Produkte garantieren können .

Alle Lieferungen von Bottega del Friuli werden durch einen National Express Kurierdienst garantiert.

Bei Sendungen außerhalb der Grenzen der Region erfolgt der Versand wöchentlich jeden Dienstag oder Mittwoch , für alle Bestellungen, die innerhalb von 24:00 Uhr eingehen , um die Lieferung stets frischer Produkte zu gewährleisten und zu vermeiden, dass diese in den Lagern der Kuriere verbleiben vergangenen Sonntag .

Für Lieferungen im regionalen Gebiet gelten in etwa die gleichen Regeln. Die Mitarbeiter von Bottega del Friuli behalten sich jedoch das Recht vor, nach Möglichkeit Änderungen vorzunehmen, um die Lieferung der gekauften Waren vorwegzunehmen und für den Kunden vorteilhafter zu gestalten.

Jede Aktion, auch und vor allem im Zusammenhang mit dem Versanddienst, stellt den Service und die Frische der Produkte über jede andere unlogische Logik, die mit der Geschwindigkeit zu Lasten der Qualität verbunden ist .

Für Bottega del Friuli stehen Produktqualität, Kundengesundheit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Es werden alle gängigen Zahlungsarten für Online-Verkäufe akzeptiert , unter vollständiger Einhaltung der geltenden europäischen Vorschriften und mit Hilfe der vorgesehenen Verschlüsselungssysteme.

Wir nutzen POS, die direkt von den Partnern zertifiziert sind, mit denen wir spezifische Verträge abgeschlossen haben und die direkt die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften zur IT-Sicherheit der sensiblen Daten unserer Kunden garantieren.

Bottega del Friuli ist mit einem gültigen SSL-Zertifikat ausgestattet , um die Webdomäne des Portals eindeutig zu identifizieren und seine Zuverlässigkeit bei der Übertragung von Informationen über das Web zu bestätigen.

Wir akzeptieren: Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal und andere Systeme, die auf der Seite „Zahlungsmethoden“ näher beschrieben werden.

Eine Lieferung per Nachnahme wird NICHT akzeptiert . Auch wenn diese Wahl schwierig ist und wahrscheinlich einige Menschen vom Kauf abhalten wird, ist sie im Hinblick auf die Ethik von Bottega del Friuli , die die Sicherheit und Qualität der ihren Kunden angebotenen Produkte über die kommerzielle Logik stellt, unverzichtbar geworden.

Das Personal der Bottega del Friuli ist der einzige Ansprechpartner, an den sich der Kunde wenden sollte, wenn es um Bestellungen geht.

Über die Kundendienstseite können Sie mit unserem Kundendienst in Kontakt treten, der Ihnen gerne zur Verfügung steht.

Damit wir Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bieten können, finden Sie auf der Seite „Kundendienst“ ein Formular, das Sie ausfüllen können, um Ihre Anfrage zu senden. Unsere Mitarbeiter werden sich so schnell wie möglich darum kümmern, Sie unter den bei der Registrierung angegebenen oder möglicherweise mitgeteilten Kontaktdaten zu kontaktieren von Ihnen über das Formular.

Wie funktioniert das Formular?
Bevor Sie das Formular ausfüllen , empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihren Zugangsdaten bei Bottega del Friuli anzumelden .
Auf diese Weise erkennt das Portal Sie, erleichtert das Ausfüllen und stellt eine Zusammenfassung der Bestellungen und bestellten Produkte zur Verfügung, für die Sie Hilfe benötigen.
Füllen Sie das Formular vollständig aus . Wenn Sie es für notwendig und nützlich halten, können Sie Ihrer Anfrage auch Dokumente oder Fotos beifügen.
Denken Sie daran: Je mehr Informationen Sie uns im Formular mitteilen , desto einfacher und schneller können wir auf Ihre Anfragen reagieren.

Wie schnell werde ich kontaktiert?
Unser Kundenservice ist werktags und während der Bürozeiten aktiv .
Wenn Ihre Anfrage während des Tätigkeitszeitraums eingeht, werden Sie so schnell wie möglich kontaktiert, andernfalls werden Sie kontaktiert, wenn die Büros wieder öffnen.
Wenn Sie möchten, können Sie in der Nachricht die Uhrzeit und den Tag angeben, zu dem Sie kontaktiert werden möchten, indem Sie diese in den Nachrichtentext einfügen, den Sie uns senden.

Nachrichten mit unvollständigen oder unverständlichen Informationen werden möglicherweise nicht beantwortet.

Bottega del Friuli ist ein Portal, das sich der Werbung für friaulische Produkte auf dem Staatsgebiet widmet.

Den Bewohnern der Region werden jedoch Vergünstigungen gewährt und lokale Produkte und Dienstleistungen angeboten, die nicht ausschließlich friaulischer Bedeutung sind, aber zweifellos für unsere Landsleute nützlich sind.

Um Sichtbarkeit und Zugang zu diesen reservierten und dedizierten Bereichen zu erhalten, ist es notwendig, sich zu registrieren, indem Sie Ihre Adresse vollständig und korrekt eingeben und nach der Anmeldung im Portal navigieren .

Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich für den Newsletter anzumelden, um über Neuigkeiten und Dienstleistungen für die Bewohner der Region auf dem Laufenden zu bleiben .
Machen Sie sich keine Sorgen, wir lehnen die Politik des bedingungslosen und unkontrollierten Spams ethisch ab und sind auch nicht deren Opfer!

Wenn Sie ein Produzent oder Handwerker sind oder ein Unternehmen in der Region besitzen , können Sie unser Partner werden und auf den exklusiven Bereich zugreifen, der unseren Verkäufern gewidmet ist .

Wie macht man?
Zunächst möchten wir Sie darüber informieren, dass wir eine sorgfältige Auswahl der bei uns eingegangenen Bewerbungen vornehmen, um unseren Kunden und unseren anderen Partnern Qualität und Service zu gewährleisten .

Um Ihre Bewerbung weiterzuleiten, können Sie Ihre Anfrage auf der entsprechenden Seite stellen ( hier klicken ).

Sobald die Anfrage eingegangen ist und Sie alle angeforderten Daten ausgefüllt haben, wird sich einer unserer Vertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, der Ihnen die Bedingungen der Zusammenarbeit erläutern und die Kenntnisse Ihres Unternehmens sowie die Konformität Ihres Werbespots vertiefen wird Vorschlag gemäß den Richtlinien des Portals.

Achtung: Wenn Sie bereits als Kunde registriert sind, müssen Sie eine andere E-Mail-Adresse verwenden oder sich über den Kundensupport an unsere Mitarbeiter wenden.