ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Geschäftsbedingungen
Prämisse
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret vom 22. Mai 1999, Nr. 185 über Fernabsatzverträge und durch Gesetzesdekret vom 9. April 2003, Nr. 70 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs.
Für alles, was im folgenden Dokument nicht ausdrücklich geregelt und angegeben ist, wird auf die oben genannten Gesetze und Vorschriften verwiesen.
Jede Regel im Dokument wurde mit dem Ziel erstellt, jeden Bereich der Beziehungen mit dem Endbenutzer einfach und transparent und im Einklang mit den Pflichten und Rechten der Parteien zu gestalten.
Definitionen
Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Plattform www.https://bottegadelfriuli.com/de/ (im Folgenden „Bottega del Friuli“) unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“).
Die auf der Website gekauften Produkte werden von den einzelnen Herstellern oder Vertriebsunternehmen (im Folgenden „Verkäufer“) direkt an auf der Website selbst registrierte Benutzer (im Folgenden „Benutzer“) verkauft.
Elita srl – Eigentümerin von Bottega del Friuli – bietet lediglich einen Werbe- und Kaufvermittlungsdienst sowie einen Vermittler bei etwaigen Streitigkeiten an.
Für weitere Informationen müssen Sie auf die spezifischen Abschnitte des Portals zugreifen, in denen Sie Informationen zum Betrieb, zur Lösung etwaiger Probleme und zu den Rückerstattungsrichtlinien für bei Bottega del Friuli gekaufte Produkte finden.
Bei Bedarf können Sie Elita srl jederzeit über den dafür vorgesehenen Bereich kontaktierenKundendienst.
Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen bei Bottega del Friuli.
Die Bedingungen regeln jedoch nicht die Lieferung von Produkten durch Dritte, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf Bottega del Friuli präsent sind (wir empfehlen, vor jedem Kauf die Verkaufsbedingungen dieser Parteien zu prüfen).
Um den vorgeschlagenen Kauf eines oder mehrerer Produkte auf Bottega del Friuli abzuschließen, muss der Käufer ausschließlich die auf dem Portal zur Verfügung gestellten technologischen und digitalen Tools nutzen und sich dabei auf die auf den Informationsseiten enthaltenen Informationen und/oder auf die auf dem Portal enthaltenen Mitteilungen beziehen Video abhängig von der vom Benutzer ausgeführten Operation.
Um Ihren Kaufvorschlag weiterzuleiten, muss der Benutzer die Warenkorbfunktion (zur Kasse gehen) nutzen, alle Teile ausfüllen und ausdrücklich die in den Gesetzen und/oder Vorschriften für Ferneinkäufe vorgesehenen zwingenden Klauseln akzeptieren, insbesondere mit dem Hinweis, sie gelesen zu haben und zu akzeptieren dieses Dokuments und der anderen Informationen, auf die es sich bezieht.
Der Kaufvorschlag des Benutzers gilt als gültig, wenn Bottega del Friuli die Bestätigung durch Zahlung des am Ende des Bestellvorgangs mitgeteilten Betrags erhält, vorbehaltlich der Überprüfung der Richtigkeit und Übereinstimmung der Informationen durch die Vertreter von Bottega del Friuli Die in der Bestellübersicht enthaltenen Informationen und die Annahme der vorgeschlagenen Bedingungen bestätigen, dass der Benutzer den Inhalt gelesen und verstanden hat und sich verpflichtet, diese zu beachten und im Streitfall auf sie Bezug zu nehmen.
Jedes in Bottega del Friuli angebotene Produkt oder jede angebotene Dienstleistung wird direkt vom Verkäufer verkauft, der allein und direkt für die Angaben und Erklärungen im Präsentationsblatt (auch Produktblatt genannt) verantwortlich ist.
Der Verkäufer ist auch für die Übereinstimmung zwischen dem Angebot und dem, was der Benutzer bei Abschluss der Bestellung erhält, verantwortlich.
Elita srl führt regelmäßige Kontrollen der veröffentlichten Inhalte durch, um zu verhindern, dass das Tool von den Verkäufern missbräuchlich genutzt wird, und behält sich das Recht vor, deren Praktiken zu verhindern, die nicht rechtmäßig sind oder in den Bedingungen dieser Geschäftsbedingungen für Verkäufer nicht vorgesehen sind , auch nicht im Einklang mit der Ethik von Bottega del Friuli.
Die Bilder und Farben der angebotenen Produkte dienen der Präsentation des Produkts oder der Dienstleistung und können aufgrund des Internetbrowsers, des verwendeten Monitors, der Qualität des Bildes selbst oder der Art der Ware oder der Ware nicht mit den tatsächlichen übereinstimmen Service vorgeschlagen. Die Abbildungen dienen daher lediglich der Erläuterung des Produkts selbst, sind jedoch nicht erschöpfend und unverbindlich.
Das tatsächliche Gewicht einiger Produkte stimmt möglicherweise nicht genau mit dem angegebenen überein, da einige Produkte direkt nach der Bestellung auf handwerkliche Weise verpackt werden und/oder aufgrund ihrer Beschaffenheit und Besonderheit Gewichtsschwankungen unterliegen.
Die angegebenen und angewendeten Mengen berücksichtigen das Mindestverpackungsgewicht und den Zustand zum Zeitpunkt des Versands, wobei die gleichen Methoden für den Direktverkauf von Lebensmitteln oder handwerklichen Produkten gelten.
Die Produktpreise können sich im Laufe der Zeit ändern. Der Käufer ist verpflichtet, den endgültigen Verkaufspreis einzusehen, bevor er seinen Kaufvorschlag abgibt.
Die angegebenen Beträge und der Gegenstand der Bestellung sind diejenigen, die in den zum Zeitpunkt ihrer Erstellung gültigen Dokumenten und Mitteilungen enthalten sind.
Spätere Änderungen der Preise und/oder Bedingungen stellen keinen Faktor dar, der die Erhöhung oder Senkung der angegebenen Beträge bestimmen kann, und berechtigen die Parteien auch nicht zu Vorteilen.
Unter Garantie auf Produkte versteht man die gesetzlich vorgesehene Garantie, die auf der Rechtsstellung des Kunden, der Art der Produkte, Dienstleistungen sowie ihrer Produktkategorie basiert.
Zahlungsmethoden und -methoden
Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden auf der Seite „Zahlungsmethoden“ angezeigt und aktualisiert, die unter der folgenden Adresse erreichbar ist: https://bottegadelfriuli.com/de/info/modalita-di-pagamento.
Der ständige und kontinuierliche Wandel der Gewohnheiten und Möglichkeiten sowie der gesetzlichen Bestimmungen ermöglicht es uns, die Benutzerfreundlichkeit der Dienste im Zusammenhang mit Zahlungsmethoden auf dem neuesten Stand zu halten, mit dem Ziel, sichere Zahlungssysteme zu gewährleisten und gleichzeitig aktuelle Tools zu verwenden die den Benutzern ähnlicher sind.
Für eine größere und unmittelbare Transparenz sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vervollständigt und beziehen sich auf die oben angegebene Adresse für das jeweilige Thema.
Rückgabe und Widerrufsrecht
Methoden und Zeiten für Rückerstattungen
Versand und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
Jede logistische Aktivität, die sich aus einer Bestellung ergibt, liegt ausschließlich in der Verantwortung und im Verdienst von Elita srl oder seinem beauftragten Partner, für den Elita srl in jedem Fall gegenüber dem Benutzer verantwortlich ist.
Die Veränderlichkeit der anwendbaren Bedingungen und die notwendige und angemessene Transparenz der Kommunikation machen es erforderlich, dieses Dokument auf den Inhalt der folgenden Seiten zu erweitern:
Versand und Lieferung: https://bottegadelfriuli.com/de/info/spedizioni-e-consegne
Rückgabe und Widerruf: https://bottegadelfriuli.com/de/info/reso-e-diritto-di-recesso
Rückerstattungszeiten und -methoden: https://bottegadelfriuli.com/de/info/reso-e-diritto-di-recesso
für die Bereiche spezifischer Kompetenz, deren Lektüre dem Benutzer empfohlen wird.
Kundenbetreuung und Streitbeilegung
Jede Art von Unterstützung vor oder nach dem Verkauf kann an das Personal von Bottega del Friuli, dem einzigen Ansprechpartner für die Benutzer, weitergeleitet werden, indem das spezifische Verfahren verwendet wird, das auf der entsprechenden Seite angegeben ist Kundendienst.
Das Personal von Bottega del Friuli garantiert schnelle Antworten und die Einhaltung der auf der oben genannten Seite angegebenen Arbeitszeiten des Kundendienstes.
Darüber hinaus finden alle spezifischen Anfragen, wie z. B. Rückgaben, Rücktritte, Streitigkeiten oder Situationen, für die die Erstellung spezifischer Unterlagen erforderlich ist, eine eigene Seite, die bereits auf den Informationsseiten von Bottega del Friuli vorhanden ist oder sein kann Dem Benutzer wurde die Notwendigkeit klar mitgeteilt.
Über diese Seiten ist es im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der Transparenz möglich, Verfahren durchzuführen, die zur Lösung des Problems oder zum Erhalt der gewünschten Informationen geeignet sind.
Es wird darauf hingewiesen, dass jede Vereinbarung, gleich welcher Art, direkt mit dem Nutzer mit dem Verkäufer getroffen oder vereinbart wird und darüber hinaus einen Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen der Verkäufer darstellt und wir uns das Recht vorbehalten, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen , hat keinen Wert und stellt keine Verpflichtung seitens Elita srl dar.
Alle Streitigkeiten werden vom Personal der Bottega del Friuli gemäß den vom Nutzer akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet. In unvorhergesehenen Fällen wird auf die zum Zeitpunkt des umstrittenen Ereignisses geltenden Vorschriften und Gesetze verwiesen.
Elita srl stellt sich unter vollständiger Einhaltung dieses Dokuments und der einschlägigen Vorschriften für alle Maßnahmen zur Verfügung, die auf eine gütliche Lösung abzielen. Sollte keine Einigung erzielt werden und ein außergerichtliches Vorgehen erforderlich sein, wird hiermit darauf hingewiesen, dass das zuständige Gericht das örtliche Gericht ist, d. h. das Gericht von Udine, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Elita srl verpflichtet sich, alle Streitigkeiten so schnell wie möglich beizulegen, abhängig von den sich aus der konkreten Situation ergebenden Sicherheitenbedürfnissen, unter Einhaltung der Vorschriften und infolge etwaiger Verpflichtungen gegenüber dem Benutzer, der seinerseits verpflichtet ist, diese zu respektieren Zeiten und Methoden, um ihren jeweiligen Aufgaben nachzukommen.
Datenschutz und Datenverarbeitung
Um Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers durch Bottega del Friuli zu erhalten, ist es notwendig, den Abschnitt zu konsultieren Datenschutzrichtlinie Der Seite.
Für weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Bottega del Friuli können Sie Anfragen über das sendenKundendienst.
Cookie-Richtlinie
Gemäß den europäischen Vorschriften zu diesem Thema beachten Sie bitte die entsprechende Informationsseite Cookie-Richtlinie
Änderungen und Aktualisierungen
Diese Bedingungen werden von Zeit zu Zeit unter Berücksichtigung etwaiger regulatorischer Änderungen geändert.
Im Falle einer Änderung gelten die neuen Bedingungen ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf Bottega del Friuli ohne jegliche Rückwirkung.